経営
現代の企業経営に応用できる伊達政宗の８つのエピソード
伊達政宗は、優れたリーダー、経営者でもあり、現代の企業経営に通じるエピソードがいくつかあります。①ビジネスチャンスをいち早くとらえる、②環境変化に迅速に対応する、③多角化経営で安定化を図る、④先読みと計画性で利益を引き寄せる、⑤オリジナリティを発揮する、⑥危機管理を徹底する、⑦コミュニケーションを重視する、⑧顧客に対する「おもてなし」の心をもつ、といったことです。
従業員との個人面談を効果的にする７つのポイント
従業員との個人面談には、㋐組織全体と従業員個人との目標の共有、㋑従業員の動機付け、㋒業務改善のきっかけ、といった効果があります。㋐目的を明確にする、㋑事前準備をする、㋒聞き上手になる、㋓フィードバックを提供する、㋔プライバシーに配慮する、㋕経営者自身がやるべきことをやる、㋖フォローアップを行う、といったことに留意します。
知らないうちに生産性を低下させている３つの「感」
従業員が実際には無駄な仕事をしているに、適正に行ったように見える、あるいは見せていることがあります。①やった感、②やっている感、③やらされ感の３つの類型があります。その無駄を排除して生産性を高めるには、①目標を明確にする、②自己管理を徹底させる、③効果的なコミュニケーション、④適切な情報共有、⑤適正公平な評価を通して、従業員をサポートすることが大事です。
業務改善を進めるために役に立つ手法
業務改善の手法はいくつかあり、おもに製造業の生産現場で用いられますが、ほかの業種にも応用できます。①５Ｗ２Ｈ、②ＥＣＲＳ原則、③３Ｓ、④５Ｓ、⑤動作経済の原則、⑥目で見る管理といった手法があります。自社で使えそうな手法を取り入れたり参考にしたりして、業務改善自体も効率よく行うとよいです。
営業秘密の漏えい防止対策
営業秘密とは、秘密として管理されていること、有用な営業上又は技術上の情報で公然と知られていないことあることの３要件を満たすものです。営業秘密を分別し確定させること、管理方法を確立すること、従業員を管理すること、取引先と秘密保持契約といった漏えい防止対策をとることが重要です。
リーダーの考えを従業員に腹落ちさせる方法
組織全体にかかる重要事項を検討する場面で、リーダーの考えを腹落ちしてもらうには、①問題点、課題をきちんと把握、②事前にキーマンの意見・要望を聞く、③キーマンミーティング（㋐たたき台を示す、㋑意見や要望を積極的に募り、傾聴する、㋒参加者全員の共通理解を得る）、④周知、⑤事後フォローのプロセスを経ることが効果的です。
「同族企業」の経営を成功させるには
「同族企業」のメリットは、㋐意思決定の迅速化、㋑経営の安定、㋒スムーズな事業承継、㋓経営者のモチベーション向上と資産増加、デメリットは、㋐放漫経営、㋑能力ある人材を経営者や役員に登用する道を狭める、㋒親族間の争いが経営に悪影響を及ぼす、㋓経営革新がしにくい、です。成功のポイントは、㋐ガバナンス体制の確立、㋑親族でない従業員も大切にする、です。
外注（アウトソーシング）について考える
外注の目的は、㋐主業務（コア業務）に専念、㋑専門的な技術やノウハウの活用、㋒コスト削減、㋓需要変動の緩衝、生産能力の調整です。メリットとデメリットを理解し、外注先の適切な選定および管理が必要です。㋐外注に適した業務の見極め、㋑希望通りにできる能力がある先を選定、㋒必要に応じ指導、㋓自社の企業秘密漏洩防止などです。
中小企業の従業員の退職金を準備する方法
中小企業の従業員の退職金を準備する方法として、①中小企業退職金共済（中退共）、②法人向けの養老保険（ハーフタックスプラン）、③中小企業主掛金納付制度（iDeCo＋、イデコプラス）などがあります。それぞれメリットとデメリットがあり、各々の特徴や相違点をよく理解して導入するかどうかを検討する必要があります。
「余力管理」について知ろう
「余力管理」は、工程や作業者の負荷と能力について、余力または不足を調整し均衡させることが目的です。製造業の管理手法ですが、他の業種にも「ヒト」「モノ」「カネ」の経営資源において応用できます。計画を立て管理をしていくなかで改善や効率化を実現できれば組織としての能力の向上にもつなげられます。